`Softline компаниясынын сапат саясаты

Softline компаниясынын сапат саясатынын башкы максаты – компаниянын ишкерлигин башкарууну сезилээрлик көтөрγγ жана кардарлардын канааттануусун жогорулатуу γчγн иш-аракеттерди чагылдыруунун тунуктугун арттырууну камсыздоо, компанияны капиталдаштырууну жогорулатуу, ошондой эле инвесторлорду тартуу.

Ушуга байланыштуу Softline компаниясы кардарларга жол көрсөтγп багыт берγγгө басым жасайт, - бул программалык камсыздоонун реселлерлери менен тγпкγ колдонуучуларынын канааттануусун улам жогорулата берγγ деп тγшγнөт.

Бул иште биз төмөнкγ принциптерди карманабыз:

• Программалык камсыздоонун колдонуучуларынын талаптарын таап, аны канааттандыруу.
• Биздин тейлөөлөрдγ тγпкγ колдонуучуларга жакындатуу. 
• Биздин ишмерлигибизди кызматкерлерибиздин чечγγчγ билгилигин тынбай өнγктγрγγ аркылуу  жана процесстерди оптималдоо менен иш-аракеттерди системалаштыруунун жардамы менен жакшыртуу. 
• Биздин тейлөөлөрдγн сапатынын бийик деңгээлин камсыз кылуу, бул кардарлар γчγн каалаган программалык камсыздоону тандап алып, ага ээлик кылууга мγмкγнчγлγк тγзγγ, ошол программа алардын маселелерин чечγγгө эң сонун төп келγγсγ керек. 
• Ишкерликтин натыйжалуулугун жогорулатуу γчγн программалык камсыздоону рационалдуу пайдалануу жөнγндөгγ кардарлардын тγшγнγгγн, программалык камсыздоону иштеп чыгуучулар менен бирге тγзγγ. 
• Туундуну колдонуучуларды канааттандыруу максатында жабдып туруучулар менен натыйжалуу иш алып баруу, компаниянын кадыр-баркын Россияда жана чет өлкөлөрдө тγзγγ жана жакшыртуу.
• Эл аралык тажрыйбаны жана тармактык багыттуулукту талдоонун негизинде сапаттын менеджментинин натыйжалуу системасын куруу жана колдонуу.
• Биздин тейлөөлөрдγ колдонуучулардан келген маалыматтарды тейлөөнγн сапатын жогорулатуу γчγн пайдалануу. 
  

Компаниянын жогорку дасыктагы менеджерлери сапат жагынан коюлган максаттарга жетγγ γчγн шарттарды тγзγγ боюнча милдеттерди, ошондой эле сапаттын менеджментинин системасынын натыйжалуулугун көтөрγγ боюнча милдеттерди өз мойнуна алышат.

Сапат саясатын ишке ашыруу γчγн жоопкерчиликти компаниянын жогорку менеджерлери өз мойнуна алышат жана анын жγзөгө ашырылышына кепилдик беришет.